Yamaha Motor Europe SMT Section a instalat o sală de demonstrație online la sediul central din Neuss, Germania, permițând vizitatorilor aflați oriunde în Europa să descopere noi tehnologii și soluții conectându-se de pe desktopurile lor.

În plus, Yamaha și-a lansat serviciul Cloud pentru a spori suportul de la distanță pentru echipamentele din domeniu, ajutând clienții să maximizeze productivitatea.


Demonstrațiile online sunt aranjate individual la cerere și prezentate într-un videoclip de înaltă calitate. Experiența le permite vizitatorilor să intre direct în cameră, oferind posibilitatea de a examina în detaliu cele mai noi caracteristici ale echipamentelor, cele mai noi dezvoltări și configurări și de a vedea procesul solicitat, cum ar fi serigrafia, montarea sau inspecția, în prim-plan. Conținutul poate fi adaptat pentru a îndeplini cerințe specifice, iar interacțiunea bidirecțională permite întrebări și răspunsuri în timp real cu specialiștii în produse și inginerie Yamaha.


Formatele flexibile de prezentare pot include demonstrații de vânzări, introduceri de produse noi și sesiuni de instruire tehnică personalizate. Programările pot fi făcute contactând orice reprezentant local Yamaha sau agent de vânzări.


Noua noastră cameră demonstrativă conectată ne permite să prezentăm pe piață noi tehnologii și soluții interesante, precum și extinderea gamei de servicii de asistență pe care le putem oferi clienților, a declarat dl. Ryosuke Nakamura, director al sucursalei Yamaha Motor Europe Robotics. Aceste facilități online de ultimă generație vor oferi beneficii tangibile pentru clienți, inclusiv o formare mai rapidă, o durată mai mare de funcționare și o productivitate sporită.


SOLUȚII DE SERVICE YAMAHA


În completarea demonstrațiilor și instruirii online, fără călătorii, Yamaha Service Solutions, care introduce noul software Yamaha Remote Support, permite serviciului Yamaha să se conecteze în siguranță la echipamentele clienților direct de la biroul de service din Neuss.

Software-ul sincronizează interfața cu utilizatorul echipamentului clientului cu desktopul agentului și oferă instrumente speciale pentru a ajuta la analiza datelor mașinii și la rezolvarea rapidă a problemelor în timp ce este conectat. Software-ul acceptă, de asemenea, chat-ul online în timpul sesiunii la distanță, permițând un dialog ușor pentru a spori confortul și confortul pentru clienți.


DESPRE YAMAHA ROBOTICS SECȚIUNEA SMT

 

Secțiunea Yamaha SMT a creat o afacere puternică în industria montajului de suprafață, care permite proiectarea și ingineria, fabricarea, vânzările și service-ul într-un sistem cuprinzător.

 

În plus, compania și-a folosit tehnologiile de bază în domeniile controlului servomotorului și tehnologiei de recunoaștere a imaginii pentru sistemele de vizualizare (cameră) pentru a dezvolta imprimante de lipit cu pastă, inspecție pastă de lipit 3D, mașini de inspecție PCB 3D, dispozitive hibride cu flip chip, dozatoare și sistem inteligent de depozitare SMD. Acest lucru permite ca Yamaha SMT Section să ofere o gamă completă de mașini pentru montarea pieselor electrice/electronice și să propună construcția optimă a liniei de producție pentru a răspunde nevoilor diversificate ale producătorilor de astăzi. Secțiunea Yamaha SMT are birouri de vânzări și service în Japonia, China, Asia de Sud-Est, Europa și America de Nord, oferind o rețea cu adevărat globală de vânzări și servicii care va menține cele mai bune asistențe de vânzări și servicii pentru clienți.

ODBIERZ RABAT -10%